Directeur d'Agence H/F (Auch)

Poste : Directeur d'Agence
Localisation : Auch, Gers, France

À propos de nous : depuis plus de vingt ans, le Groupe Action Télécom accompagne les entreprises dans leur transformation numérique à travers des solutions télécoms, informatiques, collaboratives et d'hébergement. Ancré dans le Sud-Ouest et présent sur l'ensemble du territoire, le Groupe se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la réactivité et l'humain. Notre mission : rendre le futur numérique accessible à tous.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons aujourd'hui notre futur Directeur d'Agence pour prendre la responsabilité de l'agence MCI32, située à Auch, que nous venons d'acquérir.

MCI32 est une société de services informatiques et numériques qui accompagne principalement les TPE, PME, commerçants, professions libérales et structures de santé. L'entreprise se positionne comme un prestataire global couvrant à la fois l'informatique, les logiciels de gestion, la communication digitale et la formation. 

Responsabilités :

Véritable chef d'orchestre de l'agence, vous assurez le pilotage opérationnel, commercial et managérial de la structure. Vous êtes garant de la performance de l'agence, de la satisfaction de nos clients et de la bonne coordination avec les différentes directions du Groupe. À la tête d'une équipe de 12 collaborateurs, vous contribuez activement au développement de l'activité tout en veillant au maintien d'un environnement de travail motivant et performant.

Management et pilotage de l'agence : 

• Encadrer et animer une équipe de 12 collaborateurs,
• Organiser l'activité quotidienne et garantir la qualité de service,
• Développer les compétences des équipes et assurer leur montée en expertise,
• Fédérer les collaborateurs autour des objectifs de l'agence et des valeurs du Groupe.

Développement commercial :  

• Participer activement au développement du chiffre d'affaires de l'agence,
• Entretenir et développer les relations avec les clients et partenaires locaux,
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le territoire,
• Accompagner les équipes dans la conquête et la fidélisation des clients.

Gestion et performance :

• Piloter les indicateurs d'activité et de rentabilité de l'agence,
• Assurer le suivi budgétaire et la bonne gestion des ressources,
• Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction Groupe,
• Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour garantir la performance de l'agence.

Reporting et coordination Groupe : 

• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Groupe,
• Relayer les orientations stratégiques et garantir leur bonne application,
• Participer aux projets transverses et aux réunions de pilotage,
• Être l'interlocuteur privilégié entre l'agence et les différentes entités du Groupe.

Profil recherché : 

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la direction d'un centre de profit, d'une agence ou d'une business unit,
• Vous possédez de solides compétences en management d'équipe et en développement commercial,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer,
• Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et d'un fort sens du service client,
• Vous maîtrisez les outils de pilotage, d'analyse et de reporting,
• Une connaissance des secteurs des télécommunications, de l'informatique ou des services BtoB serait un véritable atout.

Type d'emploi :

• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable selon profil et expérience,
• Un environnement dynamique au sein d'un Groupe en croissance,
• Une équipe engagée et expérimentée,
• Véhicule de service avec carte essence / péage,
• Ordinateur portable et téléphonie mobile fournis.

Avantages : environnement de travail collaboratif et stimulant, et opportunités de formation continue.