Commercial(e) - Alternant(e) H/F

À propos du Groupe :

Depuis plus de 20 ans, le Groupe Action Télécom accompagne les TPE, PME, commerçants, professions libérales et structures de santé dans leur transformation numérique. Fort de ses 6 agences implantées en Nouvelle-Aquitaine et en Occitanie, le Groupe propose une offre globale en télécommunications, informatique, cybersécurité, cloud et services managés. Porté par une équipe d'experts passionnés, Action Télécom place la proximité, l'innovation et la qualité de service au cœur de son engagement afin d'offrir à chaque client des solutions performantes et adaptées à ses besoins.

Afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) Alternant(e) Commercial(e) (H/F) motivé(e) et désireux(se) de développer ses compétences commerciales au sein d'un environnement dynamique, en participant activement à la conquête et à la fidélisation de notre clientèle professionnelle.

Les missions :

Accompagné(e) par un Chargé d'Affaires expérimenté, vous participez au développement commercial du Groupe et découvrez l'ensemble des solutions proposées à nos clients : télécommunications, informatique, cybersécurité, cloud et services managés.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Participer à la prospection de nouveaux clients professionnels (TPE, PME, professions libérales, collectivités, structures de santé…).
• Identifier les besoins des prospects et contribuer à la qualification des opportunités commerciales.
• Accompagner les Chargés d'Affaires lors des rendez-vous clients.
• Participer à la préparation des propositions commerciales et des devis.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux en lien avec les équipes internes.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients en proposant des solutions adaptées.
• Mettre à jour les outils CRM et assurer le suivi des actions commerciales.
• Participer aux actions de communication, salons professionnels et événements commerciaux.
• Réaliser une veille concurrentielle et technologique afin d'identifier de nouvelles opportunités de développement.

Profil recherché : 

Formation

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du commerce, de la négociation ou du développement commercial (BTS NDRC, BTS MCO, BUT TC, Licence ou Master Commerce...).

Compétences

Vous maîtrisez ou souhaitez développer les compétences suivantes :

• Les techniques de prospection et de relation client.
• Les outils bureautiques (Pack Office) et les outils numériques.
• Les logiciels CRM (une première connaissance est un plus).
• Une sensibilité aux nouvelles technologies et aux solutions numériques.

Qualités recherchées

Nous recherchons une personne :

• Dynamique, curieuse et motivée.
• Dotée d'un excellent relationnel et d'un véritable sens de l'écoute.
• Organisée, rigoureuse et persévérante.
• À l'aise à l'oral et appréciant le contact client.
• Animée par le goût du challenge et le travail en équipe.
• Désireuse d'apprendre et de construire son avenir dans le commerce BtoB.

Ce que nous proposons:

• Un contrat en alternance avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• Une formation terrain aux côtés de commerciaux expérimentés.
• La découverte de solutions innovantes dans les domaines des télécommunications, de l'informatique, du cloud et de la cybersécurité.
• Des missions variées avec une montée en compétences progressive.
• Une ambiance de travail conviviale et collaborative.
• De réelles perspectives d'évolution à l'issue de votre alternance.
• Mutuelle, avantages groupe et intégration au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Informations pratiques :

• Contrat: Alternance
• Statut : Employé
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu : Agen (47)
• Prise de poste : Dès que possible
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